Como Mensurar o Desempenho do Consultório Médico com o NPS
Olá doutor, tudo bem? O que você faz para medir a satisfação dos seus pacientes? Sabia que um paciente insatisfeito não retornará ao consultório e um paciente satisfeito certamenete irá indicar os seus serviços para amigos e familiares? Hoje irei falar para você como a Disney e a Apple fazem para medir a satisfação de […]
Modelos de Títulos Atrativos para o Médico Publicar Conteúdos na Internet
Olá doutor, tudo bem? Você certamente publica conteúdo em suas mídias sociais ou blog. Seja conteúdo em texto, imagens ou até mesmo vídeos, no quais, você fala sobre determinadas patologias e tratamentos. Sabemos que o conteúdo é fundamental em qualquer estratégia de marketing médico que visa ampliar a autoridade do especialista. Porém, eu vejo que […]
Novo Fórum da Codame Debate Resoluções sobre a Publicidade Médica
Olá doutor, tudo bem? Você tem medo de fazer marketing médico por conta da Codame? Como você sabe, existe um código de ética que rege e regula a publicidade na medicina e em outras profissões da saúde, onde é colocado em pauta o que se pode ou não fazer ao divulgar os seus serviços. A […]
Mitos e Falácias que Causam Medo e Inibem o Médico de Fazer Marketing
Olá doutor, tudo bem? Será que realmente o médico não pode ou não deve fazer marketing? Eu sei que é um desafio se pensar em marketing na medicina e o que se ouve por aí é que ele é antiético ou proibido, não é? E, sei também que você anseia pelo dia em que o […]
Reforçar a Dor do Procedimento é Um Erro de Marketing Médico
Olá Doutor!, tudo bem? Divulgar imagens de dor, de doenças, de traumas, de procedimentos e de cirurgias faz bem para a saúde do seu marketing? O que tenho para falar hoje é sobre um erro comum que muitos médicos cometem na hora de fazer a divulgação da clinica ou do consultório na internet. Um erro […]
Como Definir e Cobrar o Preço Adequado da Consulta Médica
Olá Doutor, tudo bem? Será que o preço da sua consulta médica é competitivo e lucrativo? Quando falamos de preço de consulta médica no Brasil, logo devemos salientar que na saúde pública ou suplementar, o médico ou o gestor não têm autonomia para precificar os seus serviços. Porém, os médicos liberais, aqueles que trabalham com […]
O Permanente e Importante Frio na Barriga do Médico
Olá Doutor, tudo bem? A história que eu vou lhe contar hoje aconteceu comigo no último ano … Fui convidado para discutir Marketing Médico com um renomado cirurgião plástico do Rio de Janeiro, digo renomado porque ele atende pacientes “globais” e é respeitado por outros colegas cirurgiões. Além de tudo, ele é autor de livros […]
Dicas para Evitar a Inadimplência de Pacientes em Consultórios e Clínicas Médicas
Olá Doutor, tudo bem? O assunto que vamos tratar hoje é bastante delicado, talvez, um dos maiores desafios de qualquer profissional: lidar com pacientes inadimplentes. O que eu posso te adiantar é que, infelizmente, nem eu nem ninguém tem a solução definitiva para isso. Mas, talvez, eu consiga colaborar com você dividindo um pouco de […]
4 Dicas para Melhorar o Atendimento das Recepcionistas em Consultório Médico
Olá Doutor, tudo bem? Não é nenhuma novidade para você que o atendimento das recepcionistas de sua clínica ou consultório irá refletir, diretamente, em sua reputação, não é mesmo? Sabendo disso, é preciso ter atenção total aos processos, mas principalmente ao atendimento inicial da recepção. Afinal, ele é o seu cartão de visitas e a […]
Atrair Pacientes para o Consultório: Qual é a Melhor Ferramenta Online?
Olá Doutor, tudo bem? Sempre me perguntam: Qual é a melhor ferramenta online para atrair pacientes para o consultório médico? Opções: Facebook, Instagram, Google Adwords, Youtube, Blog (SEO), Snapchat, LinkedIn, Twitter, entre outros. Resposta: o Google Adwords continua sendo a melhor ferramenta online se o intuito for atrair pacientes para o consultório médico. Porque apenas […]