7 Dicas para Aumentar o Gasto dos Pacientes no Consultório Médico
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Olá Doutor, tudo bem? Quando falamos de marketing médico, a primeira coisa que nos vem a cabeça é: novos pacientes, certo? Mas saiba que nem sempre esse é o maior desafio de um consultório médico. Muitas vezes o médico já tem uma grande clientela e por motivos de tempo, ele não consegue atender uma demanda […]
A Carreira Pública do Médico Está na UTI
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Olá Doutor, tudo bem? Recentemente o Conselho Federal de Medicina (CFM) disponibilizou um estudo em seu site sobre a remuneração oferecida aos médicos em concursos públicos de todo o Brasil. O resultado é grave, aliás, apresenta instabilidade hemodinâmica. Apesar de não ser nenhuma surpresa, o levantamento indica que os concursos públicos para médicos oferecem baixa […]
Questionário Perfil do Médico 2018
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Olá Doutor, tudo bem? Você sente que está preparado e que pode alcançar maiores patamares na sua carreira médica mas não sabe como? Recentemente eu enviei um questionário para os médicos presentes na minha lista de contato. No questionário, eu perguntava sobre o panorama atual de suas carreiras, os grandes desafios e o que realmente […]
O Médico do Futuro e o Coach
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Olá Doutor, tudo bem? Será que no futuro o médico não venderá mais o seu tempo (consulta)? Eu precisei ouvir isso de um coach para ligar um alerta na minha mente. Recentemente eu participei de uma rodada de discussões em um evento de internet marketing e o ponto central da nossa discussão foi: Como vender […]
9 Erros de Atendimento Telefônico que Espantam os Pacientes do Consultório Médico
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Olá Doutor, tudo bem? O atendimento telefônico do seu consultório é eficiente? Você sabia que um primeiro atendimento ineficiente pelo telefone pode prejudicar a sua lucratividade? Imagine que um paciente liga pela primeira vez no consultório médico, esse será o primeiro contato que ele terá com a sua marca, com a sua empresa e com […]
Técnica da Apresentação Antecipada para Aumentar a Confiança do Paciente
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Olá Doutor, tudo bem? Um dos principais desafios do médico no primeiro atendimento ao paciente não é somente ter que demostrar as suas habilidades técnicas, mas também, manifestar confiança. No último ano, uma amiga resolveu se submeter a cirurgia refrativa, afinal, ela não conseguia mais imaginar a sua vida com óculos. Depois de procurar referências […]
Quando a Percepção do Paciente Influi no Sucesso do Consultório Médico
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Olá Doutor, tudo bem? Mais uma reflexão da série: será que o paciente avalia apenas o atendimento do médico? Há alguns dias eu tive um encontro com um doutor que tem um currículo invejável. Ele tem uma boa formação, muita experiência prática e conta com a admiração de muitos colegas. Ele dizia não entender o […]
Como o Médico Deve Lidar com o “Dr. Google”?
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O fenômeno apelidado de Doutor Google tem tirado o sono e a paciência de muitos médicos. Primeiro, porque segundo os médicos, ele mais confunde o paciente do que ajuda na hora de tratar uma patologia e se automedicar. Segundo, o paciente passa a valorizar menos a palavra do médico. Antigamente, quando uma pessoa percebia que […]
O Permanente e Importante Frio na Barriga do Médico
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Olá Doutor, tudo bem? A história que eu vou lhe contar hoje aconteceu comigo no último ano … Fui convidado para discutir Marketing Médico com um renomado cirurgião plástico do Rio de Janeiro, digo renomado porque ele atende pacientes “globais” e é respeitado por outros colegas cirurgiões. Além de tudo, ele é autor de livros […]
Dicas para Evitar a Inadimplência de Pacientes em Consultórios e Clínicas Médicas
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Olá Doutor, tudo bem? O assunto que vamos tratar hoje é bastante delicado, talvez, um dos maiores desafios de qualquer profissional: lidar com pacientes inadimplentes. O que eu posso te adiantar é que, infelizmente, nem eu nem ninguém tem a solução definitiva para isso. Mas, talvez, eu consiga colaborar com você dividindo um pouco de […]