Médico, qual é o seu Adjetivo?
Olá Doutor, tudo bem? A reputação é tudo na vida de um especialista, concorda? Você sabia que aproximadamente 60% dos seus pacientes te definem com um adjetivo ou com sinônimos desse adjetivo? Ou seja, de cada 10 pacientes 6 têm a mesma percepção sobre você, sobre o seu consultório ou sobre o seu atendimento. IMAGINE! […]
3 Ps do Posicionamento Médico
Como você deseja ser reconhecido pelo mercado e pelos pacientes? Essa questão deve ser respondida por todo médico que tem a intenção de se destacar e ser mais valorizado. Por isso, você deve saber exatamente em qual nicho de mercado você atua? Quais são os consumidores desse nicho de mercado? Como esses consumidores agem quando […]
3 Dicas para Evitar que os seus Pacientes Faltem
Não tem nada mais desestimulante para o médico do que ter pacientes que não comparecem, concorda comigo? Principalmente os particulares. Acontece que o paciente marca um horário, a agenda fica bloqueada para ele, e no final, por algum motivo, ele não comparece. Isso causa sérios problemas de lucratividade e tempo. Clique no link abaixo e […]
O Paciente não Avalia apenas o Prato Principal
Médico, irei te fazer uma pergunta e preciso que você me responda com toda sinceridade: Sabe aquele seu restaurante preferido? Que faz o prato mais gostoso que você já provou na vida e que sempre quando pode, você vai até esse estaurante provar aquela iguaria gastronômica. Pois bem, agora, imagine se nesse mesmo restaurante você […]
3 Estratégias de Marketing Médico que NÃO Funcionam Mais
Olá Doutor, tudo bem? Você ainda anuncia o seu consultório em revistas de bairro? O médico sempre teve muitas dificuldades para fazer marketing. Seja pelas proibições éticas da profissão, pela falta de conhecimento técnico de marketing ou pela agenda apertada. Porém, mesmo com todas essas dificuldades, o médico sempre fez de uma forma ou de […]
O Médico Pode Fazer Marketing Ajudando as Pessoas
As pessoas sempre precisaram de ajuda, até então, nenhuma novidade, certo? Por isso, o médico atualmente pode fazer marketing ajudando pessoas. Saiba como. O marketing tradicional baseado na propaganda, colocado em prática durante muitos anos, e que ainda muitas pessoas e marcas insistem em utilizar, era e é totalmente focado no negócio e não no […]
O Segredo é Fazer o Paciente Falar
Olá Doutor, tudo bem? Você certamente já se deu conta que ser um bom ouvinte é um dos segredos capitais para ser considerado como um bom especialista pelos seus pacientes, certo? A maioria dos pacientes julgam o médico ser bom ou ruim não apenas pelos seus predicados técnicos da medicina, isso mesmo, não basta realizar […]
Não Peça Desculpa aos Pacientes
Olá, bom dia! Ontem presenciei dentro de uma grande clínica de SP um fato que me chamou a atenção. Um paciente insatisfeito com o prazo de retorno e uma recepcionista mal treinada… Conclusão: IRRITAÇÃO! Paciente revoltado. Assista ao vídeo, entenda a história e saiba porquê você não deve pedir desculpas ao paciente. O título desse […]
As Técnicas da Escuta Ativa para o Médico
A comunicação é certamente o grande segredo para consolidar um relacionamento saudável entre duas ou mais partes. Por isso, é de vital importância para você doutor, entender as técnicas da escuta ativa para você começar e fortalecer o seu relacionamento com os seus pacientes. A escuta ativa é uma técnica que visa aumentar a recepção […]
Como a Internet mudou a relação entre Médico e Paciente
Médico, caso você se lembre, o paciente de hoje é o mesmo de antes do surgimento da internet? Provavelmente a resposta será NÃO. A internet impactou a vida do ser humano em quase todos os aspectos. O ambiente mudou e a relação médico e paciente também foi impactada. Numerei as 5 principais mudanças nessa relação: […]
