5 Ações da Secretária Médica que Espantam o Paciente
Olá doutor, tudo bem? Existem inúmeros motivos que podem afugentar o paciente do consultório. Mas com certeza, uma secretária mal treinada é uma das principais razões, já que ela é o primeiro contato do paciente com o consultório. E a primeira impressão é que fica, não é mesmo? Para que você não cometa esse mesmo […]
Valor vs Preço para vender serviços médicos
Olá Doutor, uma das principais leis do marketing é: Nunca informar o preço antes de construir valor. Eu acho que você já ouviu falar sobre isso: que preço é uma coisa e valor é outra. Toda vez que o paciente liga no seu consultório e pergunta o preço da consulta ou o preço de um […]